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大妈疑邻 社区工作人员上门“断案”
2019-04-11 09:31:53    来源:孝感晚报

   本网讯(记者 韩和平 通讯员 张丽娟)昨日上午,家住孝感城区金北路的徐大妈来到社区,投诉邻居家的厕所积水流到她家的阳台上。由于之前因停车问题双方发生过口角,平时没有往来,担心自己直接出面怕再次激化矛盾,徐大妈希望社区能上门帮忙调解。

 

   社区工作人员安慰徐大妈,让她别着急,事情肯定会解决的。工作人员和徐大妈一起来到她家楼顶核实情况。前日雨大风急,屋顶上有大量积水没有正常排出,社区负责人细心查看流水的路径,发现大妈家阳台上的水是沿着她家的屋顶流下来的,并非是邻居家漏水所致。

 

   得知真相后,社区工作人员做徐大妈的思想工作,告诉她远亲不如近邻,遇到事情要弄清楚原因不要随意怀疑别人,这样很容易伤害邻里关系,邻里间要互帮互助,相互理解。

 

   虽然这个事情解决了,但此事让社区工作人员深有感触:社区的工作就是群众事情无小事,及时上门排解矛盾改善邻里关系,活跃邻里感情,争当邻里守望的先行者。作为社区工作人员,希望邻里之间要相互沟通,相互包容,多站在对方的角度想一想,有什么困难事,及时向社区反映。


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(责任编辑: 杨小英 )

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